BẠN ĐANG TÌM KIẾM MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP?
Hãy nắm lấy cơ hội này tại CDICS Canada. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên có năng lực và dám thử thách bản thân:
Hạn chót nộp hồ sơ: 31/7/2017
1. Vị trí: Chuyên viên chăm sóc khách hàng
2. Loại hình công việc: Toàn thời gian
3. Bộ phận: Dự án
4. Quản lý trực tiếp: Báo cáo cho Phó Giám đốc Văn phòng Việt Nam
5. Vai trò:
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty theo hướng dẫn và nhiệm vụ được giao
6. Nhiệm vụ
6.1. Chăm sóc khách hàng
– Tư vấn trước Tư vấn sơ bộ
– Tư vấn Sơ bộ
– Theo dõi nhu cầu của khách hàng sau lần Trước Tư vấn sơ bộ
– Theo dõi, duy trì sự tiếp xúc, chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển thành khách hàng chính thức
– Liên lạc khách hàng đã ký hợp đồng để cập nhật thông tin dự án
– Cập nhật thông tin về khách hàng mới cho nhóm quản lý dữ liệu, Báo cáo tình hình thực hiện hàng tuần
– Thực hiện báo cáo theo định kỳ
6.2. Hỗ trợ triển khai các hoạt động công ty
(khi cần thiết theo hướng dẫn của người quản lý)
– Phối hợp với Bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình quảng bá, truyền thông,…
– Phối hợp với Bộ phận Dự án gặp gỡ khách hàng và hỗ trợ thủ tục hồ sơ của khách hàng
– Hỗ trợ các công việc văn phòng khác
7. Yêu cầu chuyên môn
– Sinh viên mới tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh
– Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
– Kỹ năng tiếng Anh tốt
– Có kỹ năng về soạn thảo văn bản, phân tích, lập kế hoạch, giao tiếp và trình bày
– Chủ động trong công việc, năng động, nhiệt tình, cẩn thận, chính xác, có khả năng làm việc độc lập
8. Nơi nhận hồ sơ
– Phòng Nhân sự – Công ty CDICS
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CDICS | Tòa nhà SOGETRACO
30 Đặng Văn Ngữ, phường 10, quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
– Hoặc email đến human.resources@cdics.net
Image by vishnu vijayan from Pixabay