CDICS – TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

BẠN ĐANG TÌM KIẾM MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP?

Hãy nắm lấy cơ hội này tại Canadian Dreams – CDICS. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên có năng lực và dám thử thách bản thân:

Nộp hồ sơ trước ngày: 18/12/2019

  1. Vị trí: Chuyên viên chăm sóc khách hàng
  2. Loại hình công việc: Toàn thời gian
  3. Bộ phận: Dịch vụ khách hàng
  4. Quản lý trực tiếp: Báo cáo cho Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng/ Giám đốc Văn phòng Việt Nam / Giám Đốc Marketing văn phòng Canada (khi cần)
  5. Vai trò:

Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty theo hướng dẫn và nhiệm vụ được giao

  1.   Nhiệm vụ

6.1.    Chăm sóc khách hàng

–    Thực hiện trách nhiệm Tư vấn Tư vấn sơ bộ (theo quy trình Công ty)

–    Theo dõi nhu cầu của khách hàng sau Tư vấn RCIC (Định hướng), để thực hiện trách nhiệm Tư Vấn Bổ sung (theo quy trình Công ty)

–    Tham gia đội ngũ Dự Án của Công ty để chăm sóc Khách hàng dự án (theo quy trình Công ty)

  • Thực hiện báo cáo theo định kỳ
  • Hỗ trợ các bộ phận khác của Công ty làm việc theo chỉ đạo (mô tả bên dưới)

6.2.    Hỗ trợ triển khai các hoạt động công ty

(khi cần thiết theo hướng dẫn của người quản lý)

–    Phối hợp với Bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình quảng bá, truyền thông,…

–    Phối hợp với Bộ phận Dự án gặp gỡ khách hàng và hỗ trợ thủ tục hồ sơ của khách hàng

–    Hỗ trợ các công việc văn phòng khác

  1. Yêu cầu chuyên môn

–    Sinh viên mới tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh, xã hội học, ngôn ngữ học, tâm lý học, hoặc sư phạm

–    Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

–    Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp cơ bản, trình độ tiếng Anh sẽ quyết định mực độ ưu tiên cho tuyển dụng và thăng tiến

–    Có kỹ năng về soạn thảo văn bản, phân tích, lập kế hoạch, giao tiếp và trình bày

–    Chủ động trong công việc, năng động, nhiệt tình, cẩn thận, chính xác, có khả năng làm việc độc lập

  1. Nơi nhận hồ sơ

– Phòng Nhân sự – Công ty Canadian Dreams – CDICS

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CDICS | Tòa nhà SOGETRACO

30 Đặng Văn Ngữ, phường 10, quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam

– Hoặc email đến human.resources@cdics.net